Términos y Condiciones de las Reservas
TENGA EN CUENTA QUE AL RESERVAR SUS VACACIONES CONFIRMA SU ACUERDO CON NUESTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
A los efectos de estos términos y condiciones, el equipo de «Casa Dorada» se conocerá como el «Propietario» y las personas que realicen la reserva de vacaciones se conocerán como los «Invitados«.
1. El invitado (s) acepta los términos y condiciones del propietario sobre el pago del depósito y debe ser mayor de 18 años. 2. La «Casa Daurada» es SOLO para adultos (+18) y ropa opcional. 3. El área de la piscina es obligatoria NUDISTA 4. El propietario no permite mascotas en la propiedad. 5. El propietario no permite fumar ni vapear en el edificio, el comedor ni el salón. Un área diseñada cerca de la piscina está adaptada para fumadores. 6. Los sanitarios son mixtos y colectivos.
1. El propietario requiere un depósito no reembolsable de 50 € para garantizar la reserva de un invitado. 2. El propietario no puede mantener las fechas sin un depósito. 3. El precio de las vacaciones del huésped se debe pagar 30 días antes del inicio de las vacaciones. 4. Las ofertas tardías requieren el pago total (menos de 30 días antes de las vacaciones). 5. Todos los precios indicados son válidos por un período mínimo de 2 noches. 6. El propietario se reserva el derecho de alterar o cambiar los precios, o retirar ofertas especiales o concursos sin previo aviso. El precio se mantiene fijo una vez que se realiza el pago. 7. El propietario solicita la siguiente información al huésped al momento de la reserva:
- Nombres de todos los participantes.
- Edades de todos los participantes.
- Género de todos los participantes.
- Dirección completa, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
CANCELACIÓN POR EL INVITADO Si los Huéspedes necesitan cancelar sus vacaciones, notifique al Propietario solo por escrito. 1. Se aplicarán los siguientes cargos de cancelación: – Se aplica una tarifa de cancelación del 50% para todas las cancelaciones hasta 30 días antes de la reserva -Se aplica un cargo por cancelación del 100% para todas las cancelaciones con menos de 30 días de anticipación a la reserva. 2. Si el / los Invitado (s) acortan el periodo de vacaciones después de que haya comenzado, no se reembolsara. CANCELACIÓN POR EL AGENTE / PROPIETARIO 1. En circunstancias excepcionales, donde el Propietario o Agente necesita cancelar o cambiar la reserva del Invitado (s), se notificará al Invitado (s) lo antes posible antes de la fecha de vacaciones. Los invitados pueden: a) Aceptar los cambios ofrecidos por el Agente o el Propietario, en caso de actualización no se aplicará ningún extra. b) Decidir no venir y recibir un reembolso completo. 2. La compensación no se paga en ninguna circunstancia.
1. El pago SOLO puede hacerse por transferencia bancaria. 2. El propietario NO acepta PayPal ni cheque.
1. El propietario ofrece a los huéspedes la oportunidad de pagar a plazos para distribuir el costo. 2. Se requiere un depósito de 50 € para asegurar las fechas, cuotas o pagos parciales que se pueden realizar en la cuenta del Huésped a través de la transferencia bancaria. 3. Se debe pagar 30 días antes de las vacaciones. 4. Los pagos atrasados o atrasados o la falta de pago del saldo dentro de los 30 días de las vacaciones del Huésped resultarán en la pérdida del depósito y la reserva de vacaciones. 5. Las reservas de último momento / de última hora (menos de 30 días a partir de la fecha de vacaciones) están exentas de los planes de pago y deben pagarse en su totalidad en el momento de la reserva.
1. El seguro de vacaciones NO está incluido en el precio de la habitación. 2. El Propietario no proporciona seguro de vacaciones, pero recomienda a los Huéspedes que contraten una póliza de seguro de vacaciones adecuada en caso de accidente, pérdida, cancelación u otro factor. 3. El propietario no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas, lesiones o accidentes encontrados por los invitados o sus visitantes.
Todos los daños o pérdidas se deben informar de inmediato al propietario, al agente o al equipo.
1. Los Invitados pueden realizar el check-in entre las 2 p.m. y las 6 p.m., a menos que se acuerde lo contrario y por escrito. 2. Los huéspedes deben llamar por teléfono al representante en el sitio (detalles en el formulario de reserva) antes de la llegada. Un representante en el lugar se reunirá con el / los Invitado (s) en la sala para entregarle las llaves o proporcionará al Invitado (s)los detalles y la clave de seguridad. 3. Los invitados deben realizar el check out antes de las 11 am en punto, a menos que se acuerde lo contrario y se acuerde por escrito.
1. Los invitados deben informar cualquier problema o queja al Propietario, al Agente o al equipo en el sitio durante sus vacaciones para permitir una amplia oportunidad de rectificar los asuntos. 2. El propietario no acepta ninguna queja planteada después de la reserva de vacaciones; Los Invitados reciben números de teléfono y direcciones de correo electrónico para contactar durante su estancia. 3. En caso de que surja una disputa, el Agente emitirá los datos de contacto del Invitado al Propietario para que pueda abordar el asunto. 4. En caso de surgir una disputa, los Propietarios se reservan el derecho de consultar a un tercero o representante legal para abordar los asuntos. 5. Los invitados deben abstenerse de hacer comentarios difamatorios, publicar fotografías o videos sobre el propietario, la sala o el jardín en cualquier dominio público, incluidos los sitios de revisión, Facebook, Twitter y otras plataformas de redes sociales. 6. La comunicación escrita o verbal abusiva o amenazante no será tolerada y se considerará acoso y se informará a las autoridades en consecuencia. 7. El / los Invitado (s) serán responsables de los costos adicionales incurridos por el Propietario luego de la violación de las reglas anteriores.
1. El Propietario ni la Agencia no aceptan ninguna responsabilidad por pérdidas, lesiones o accidentes encontrados por los huéspedes. 2. Al aceptar estos términos y condiciones al momento de la reserva, los Huéspedes aceptan expresamente el uso seguro de todos los equipos.
El dueño NO acepta animales.
Se puede aparcar gratis en la calle, en las inmediaciones del recinto. El propietario no es responsable de ningún daño o robo en el automóvil del huésped.
El propietario NO permite fumar dentro del edificio, ni en el comedor ni en el salón; Esto incluye vaporizadores, cigarrillos electrónicos, tabaco.
1. Es responsabilidad del huésped asegurarse de que no se dejen objetos personales en el lugar a la salida. 2. Los invitados deben notificar al propietario tan pronto como se den cuenta de que han dejado algo y la limpieza hará todo lo posible para localizarlo. 3. El propietario no acepta ninguna responsabilidad por cualquier cosa que se encuentre dañada o no se pueda encontrar. 4. Si se encuentra el artículo reportado, el costo de devolución es pagadero por el / los Invitado (s). Los artículos no serán enviados hasta que se reciba el pago. 5. Se cobrará un cargo mínimo de 10 € más gastos de envío para devolver la propiedad perdida.
1. Los Invitados tienen la responsabilidad de salvaguardar sus pertenencias personales. 2. El invitado (s) debe asegurar su propiedad y eliminar objetos de valor de la vista. 3. El Propietario no acepta ninguna responsabilidad por pérdida o daño de propiedad o pertenencias personales, incluidos teléfonos, computadoras portátiles u otros dispositivos eléctricos / mecánicos de los Huéspedes.
1. El propietario o el equipo en el sitio pueden ingresar a la sala en cualquier momento razonable para realizar una inspección o realizar tareas de mantenimiento o reparaciones. 2. Cuando se requieran reparaciones o mantenimiento, el Propietario se esforzará por comunicarse con los Huéspedes de antemano. 3. En caso de emergencia, el propietario, el equipo en el sitio puede necesitar ingresar a la sala sin previo aviso para la seguridad del huésped.
1. El Propietario no acepta ninguna responsabilidad ni paga una compensación por cosas fuera de nuestro control que destruyan o dañen sus pertenencias personales. 2. Las cosas más allá de nuestro control incluyen incendios, inundaciones, explosiones, tormentas u otros daños climáticos, robos, daños criminales, disturbios o conflictos civiles, acciones industriales, fuerza de la naturaleza, desastres naturales o nucleares, incendios, condiciones climáticas adversas, guerra o amenaza. de guerra, actividad terrorista real o amenazada, y epidemias.
1. La información personal proporcionada por el (los) Invitado (s) en el punto de consulta o reserva se usará para administrar la consulta y / o reserva y se puede usar para hacer un contacto futuro. Por favor, consulte nuestra política de privacidad. 2. La información de los invitados no se venderá a terceros.
1. Wifi gratuito disponible en las habitaciones y áreas de recepción. 2. Los invitados usan la wifi de la «Casa Daura» bajo su propio riesgo; El propietario no acepta ninguna responsabilidad por daños, costos de pérdida o gastos incurridos por el / los huésped (s) durante el uso de wifi.
La información que proporcionó en relación con una reserva se mantiene de forma segura en nuestro sistema informático y se trata de acuerdo con GDPR 2018. Al proporcionarnos esta información, se considera que acepta esto y tiene el consentimiento de todos los miembros de su grupo. Conservamos esta información para ayudarnos a mejorar nuestro servicio y brindarle información sobre nuestras vacaciones y servicios por teléfono, correo electrónico, correo postal y SMS, y para mantenerlo informado sobre nuestras últimas noticias y ofertas. Si prefiere no recibir esta información, contáctenos.
